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hr为什么要统计疫情(hr为什么要统计疫情情况)

2024-02-22 12376 0 评论 人事行政


  

本文目录

  

  1. 为什么要使用在线培训系统
  2. 企业为什么要做CRM
  3. HR问疫情让出门吗

一、为什么要使用在线培训系统

使用在线培训系统可以大大提高企业管理效率:

  

传统的内部培训和公开课一般从学员、时间、场地、讲师等方面进行统筹规划,很大程度上占用了企业有限的培训预算,容易出现培训费用高、学习效果差的现象。在线学习方式在课程的数量、类型、范围、统计、反馈、沟通、共享等方面都远远优于传统方式,节省了大量的线下培训的人力、财力和物力成本,可用于更多的培训项目。

  

学习平台作为企业培训管理的在线系统,为随时随地的学习提供了环境,更有利于个性化课程建设,增强学生学习兴趣,促进企业快速便捷地建立学习型组织。

  

在线学习平台不仅提供了一套科学的培训管理流程,而且为企业课程体系的建设创造了条件。课程体系的构建符合企业实施培训管理积累知识的要求。以平台与内容、计划与实施、学习与统计、评价与反馈,大力推动企业网络大学的发展。

  

4、解决培训过程中的人事管理问题

  

传统的培训方法,培训组织者需要做很多手工管理,但在线学习管理非常方便和科学。培训组织者可以通过管理背景快速跟踪学生的学习情况,统计学生的学习成绩,分析统计结果,分析指导培训计划。与传统的培训相比,可以大大提高工作效率,降低劳动成本。

  

5、解决培训过程中工作与培训矛盾

  

企业要发展,任务繁重,业务发展的刚性要求制约了传统学习方式的时间、地点等条件,给培训工作带来了很大的麻烦。另一方面,企业发展的需要决定了企业必须进行培训,提高工作技能。没有培训,企业就无法适应市场竞争,提高管理水平,导致许多企业的工作与培训矛盾突出。

  

在线学习平台的出现,特别是移动学习平台的落地,解决了这一矛盾。企业采用在线学习不仅可以保证工作任务的进度,而且可以保证培训效果。对于企业来说,这是一个非常有效的解决方案。

  

6、提高企业知识的传播率和利用率

  

经过多年的开发和培训,培训中心拥有大量的课程资源,特别是与产品知识和企业经营管理经验、销售技能等直接相关的,一般来说,传统的培训模式很难把这些知识普及和传播,也很难反复复习,减少了知识的使用。在线学习,不仅不受时间和空间的限制,而且可以无休止的复习,大大提高了知识的利用率和传播率。

  

企业发展关键是人才,人才一般都有丰富的工作经验,但这些经验基本上都属于个人,未能更广泛地向企业分享这些隐藏在个人经验中的经验,对于企业来说是一笔巨大的财富,在线学习方式为知识的共享积累提供了一个很好的平台,可以共享、网络交流、培养学徒、任务、做指导……最大程度挖掘隐性知识,提高企业竞争力。

  

二、企业为什么要做CRM

CRM软件,或者通常称为客户关系管理软件,正在帮助许多公司培养和增强客户关系。那些希望维持增长并消除瓶颈的公司正在广泛使用CRM。这是因为当CRM被有效地使用后,它可以成为公司最有价值的资产之一。由于上线CRM所需的成本,CRM的采购决策需要公司高层发起或得到他们的认可。而CRM之所以能够超过数据库系统成为软件市场中的佼佼者,还在于CRM的很多特性给CEO们留下了深刻的印象,让他们对实施CRM系统之后能带来的价值有所期待。以下为您列举公司决策人员采用CRM的十个原因。

  

1. CRM系统帮助您完全了解您的客户

  

CRM系统有助于您收集客户的所有数据,并将其集中在一个地方。您可以随时随地获取这些信息,用于分析和预测并最终改善客户体验。通过让你的客户感到满意,他们不仅会重复购买或更方便你进行交叉销售,而且他们也很有可能向其它潜在客户推荐你的品牌。

  

《360度客户视图如何帮助企业发展业务》

  

2. CRM不仅仅是一个系统,它还是一个管理理念。

  

虽然很多人会认为CRM只是软件,但它远远不止于此。CRM是一种以建立更好的客户关系为目标的理念和策略。CRM软件使您的企业尽可能全面地了解客户,从而根据不同的客户群体,有针对性的优化销售过程、市场营销和客户服务。最终,有了CRM,企业就有可能做出明智的决定,并知道如何改善业务以及与客户的关系。

  

知客CEO说:轻松有趣地理解CRM系统的管理理念

  

如果像大多数企业一样,您正在多个电子表格、Word文档和记事本文件之间处理客户数据,那么您将面临丢失关键业务数据的风险,而且这种风险随时可能发生。文档很可能在没有任何警告的情况下丢失,在当今的互联网驱动的世界中,您的“客户数据库”可能在任何一个时刻都会变得过时。通过建立CRM系统,您的客户数据对整个企业来说是安全的。

  

4.在办公室和出差途中都能获取CRM数据

  

销售人员被拴在办公桌上的日子已经过去了。今天,公司领导和销售人员都可以随时随地的通过移动设备来访问他们的CRM数据。某个关键流程不再因为领导的出差而阻塞,销售人员也不会因为在客户现场而手头没有足够信息感到难堪。

  

一个功能良好的CRM能够增加客户的可见度——通常称为客户360度视图。每次您的客户与您的公司进行交互时,这些信息都会记录在您的CRM软件中,这些数据可以帮助你为客户提供更个性化的沟通体验。在没有CRM系统的情况下,很难整合来自不同渠道的客户跟踪历史——来自市场部门的线索客户所描述的需求不能很好的传达给销售,销售承诺的服务细节不能很好的传达给客服部门,销售不能及时确认回款账期,客户需要在不同部门重复讲述自己遇到的问题等等。

  

《演示视频:知客CRM直观的360度客户视图》

  

6. CRM有助于制定更准确的营销策略

  

除了能够查看客户360度视图,CRM还允许您对客户数据进行切片分析。客户分析能够帮助您提高销售成功率、提升销售额、保留现有客户并吸引新客户。随着CRM数据的增长,您将了解该功能的重要性。CRM允许您快速、高效的回溯历史交易数据,从而有针对性的制定营销活动。

  

7.优秀的CRM可以适应您公司的业务调整

  

企业有不同的规模和管理模式,因此,寻找适合您需要的CRM解决方案总是很重要的。而优秀的CRM确保您可以通过选项来修改一些设置和扩展一些功能,以使软件按照您的方式进行工作。这种扩展性将使企业能够灵活的调整业务,并能在CRM存储和管理更多信息。

  

《演示视频:知客CRM有哪些扩展功能》

  

8. CRM允许您跟踪完整的客户生命周期

  

从第一次与潜在客户互动到重复销售,CRM允许您参与到客户的整个生命周期。无论你是想看看哪种营销活动最有效,或者你想分析为什么客户在过去12个月没有购买,CRM都可以让你获得大量的数据,这些数据将帮助你改进客户服务和体验,并和你的生意有密切的关系。

  

从市场、销售、客服,再到产品和财务部门,CRM可以让整个团队都能有效地管理业务,比如从营销部门创建线索客户-销售部门跟进销售机会-财务部门管理合同和订单-客服部门提供客户服务-产品部门根据客户反馈升级产品等等。你可能认为CRM只是为销售团队提供的,但CRM可以成为整个公司的宝贵资产。科技新闻界的调查发现,企业不仅期望CRM增加销售额,而且还可以改善客户服务、加强内部沟通、制定营销策略和维持现有客户等等。

  

《演示视频:除了销售,知客CRM还提供了哪些管理功能》

  

领先于竞争对手,增加市场份额是企业面临的几个重点目标。CRM允许您全面掌控公司销售管道中所有的销售机会,这些销售机会中的数据将为您提供客户未来的需求和购买量,并帮助你发现销售过程中的种种问题从而优化销售阶段的管理,这些将帮助销售团队计划好他们未来的营销活动,并更了解该如何与不同的客户进行怎样的联系。这不仅有助于你的销售团队完成更多的销售目标,而且还可以长期增加收入。总之,你越多的使用CRM软件,它就能为你的公司带来越多的销售机会。

  

《“CRM软件+销售管道”如何提高销售效率》

  

正确的CRM系统可以为企业提供这么多的好处,所以,如果您的公司正在使用一个运行良好的CRM系统,您将肯定会得到一个积极的结果。请记住,CRM不仅仅是另一个管理软件——它是一个完整的管理变革,将有利于整个公司。

  

三、HR问疫情让出门吗

1、HR问你疫情让你出门吗其实就是想让你去面试,但是不知道你那里疫情如何,能不能过去面试。所以HR问你的话,你就如实跟HR说。

  

2、疫情,汉语词语,指疫病的发生和发展情况。

  

3、较大范围内出现的较大型疫情有重症急性呼吸综合征(SARS)、甲型H1N1流感及新型冠状病毒肺炎(Corona Virus Disease 2019,COVID-19)等。

  

4、新型冠状病毒肺炎(Corona Virus Disease 2019,COVID-19),简称“新冠肺炎”,世界卫生组织命名为“2019冠状病毒病”,是指被2019新型冠状病毒感染导致的肺炎。2019年12月以来,湖北省武汉市部分医院陆续发现了多例有华南海鲜市场暴露史的不明原因肺炎病例,现已证实为2019新型冠状病毒感染引起的急性呼吸道传染病。

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